openSUSE:Enviar informes de error en YaST

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Comunicar errores

Para informar sobre un fallo en YaST utilice nuestra herramienta de seguimiento de errores Bugzilla.

Archivos de registro (logs)

Por favor, adjunte siempre los archivos de registro comprimidos a menos que sólo sean unas pocas líneas.

Registros estándar

Para la mayoría de los fallos que se comunican necesitamos sus archivos de registro a fin de encontrar la causa del problema. YaST los almacena en /var/log/YaST2.

Para obtener los registros y prepararlos para que sean adjuntados siga las siguientes instrucciones:

  • Si ejecuta YaST en modo gráfico (Qt o Gtk):
    • pulse Mayúsculas+F8
    • se le preguntará por un directorio y nombre de archivo en donde guardar los archivos
    • adjunte este archivo a su informe
  • Si ejecuta YaST en modo texto (ncurses):
    • salga de YaST y ejecute la siguiente orden en la línea de comandos:
    save_y2logs /tmp/y2logs.tgz
    • adjunte el archivo /tmp/y2logs.tgz a su informe

Registros especiales

Después de haber comunicado un fallo, es posible que se le pregunta por algún archivo de registro adicional para completar la información necesaria para determinar la causa del error. En ese caso se le indicará cuáles son y cómo obtenerlos en la página que se creó para el informe del fallo en Bugzilla. No olvide hacer un seguimiento de dicha página por si fueran necesarios más datos u otros asuntos.