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===¿Por qué es importante cambiar el status de un fallo de <tt>NEEDINFO</tt> a <tt>ASSIGNED</tt>? ¿A caso eso no es responsabilidad del dueño del fallo?===
	

No, esto es la responsabilidad de quien responda a lo que le preguntaron o de quien proporciona la información que se le pidió.

Los dueños de los fallos usan <tt>NEEDINFO</tt> para que así puedan ver de forma más fácil en que fallos realmente pueden trabajar (aquellos puestos en <tt>ASSIGNED</tt>, <tt>NEW</tt>, o <tt>REOPENED</tt>) y cuales están atrancados porque es importante la información que falta - <tt>NEEDINFO</tt> fallos que ya no aparecen en su lista to-do (por hacer) de fallos abiertos (open bugs).

Por eso es importante que el status del fallo se cambie de <tt>NEEDINFO</tt> a otro status - el dueño del fallo podría pasar por alto el correo que Bugzilla envía automaticamente cuando se añade un comentario al fallo, y entonces este fallo podría permanecer en el status <tt>NEEDINFO</tt> por un periodo de tiempo indefinido.

Nuestros responsables reciben muchos correos generados en picos de trabajo (como durante la fase Beta) no pueden reaccionar razonablemente a cada uno individualmente, asique en un momento concreto tengan que usar como último recursos las listas de los status de los fallos - y entonces hay muchas posibilidades de que sea pasado por alto que alguna información pedida esté disponible ahora y el trabajo en el fallo se pueda continuar. 

Asique, es el interés de cada persona que informa de fallos el cambiar el status del fallo de <tt>NEEDINFO</tt> a otro, después de que se respondan a las preguntas.

Por supuesto, a veces puedes tener suerte y el dueño del fallo se puede dar cuenta de que la información pedidad está disponible ahora y cambia el status del fallo a <tt>ASSIGNED</tt> él mismo, pero confiar en la buena suerte no es normalmente una buena táctica.

Por favor, ten en cuenta de que hay fallos asignados a BNC-Screening-Team (principalmente problemas relacianados con YaST y X11) inicialmente o durante el proceso no deberían cambiarse de <tt>NEEDINFO</tt> a <tt>ASSIGNED</tt> por quien informó del fallo o por la persona que pidieron información. El motivo es que un cambio de status casi siempre significa que haya una reasignación, que este equipo hace. Cambiar el status podría causar al fallo específico aparecer en el listado incorrecto y podría por lo tanto no ser tratado de forma eficiente (reasignado). Gracias por tener esto en cuenta.

[[de:Fehlerberichterstattung HGF]]
[[en:Bug_Reporting_FAQ]]